Déclic StatsEconometrics · chapitres 1 à 3
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Chapitre 2 · Exercices

Exercices du chapitre 2

Population, erreur standard, intervalles de confiance d'une moyenne et d'une proportion : 14 exercices corrigés, du plus simple au sujet d'examen.

2 hStudentSurvey, BankMarketing
À la fin, tu sauras
  • Utiliser sans erreur le vocabulaire population, échantillon, paramètre, statistique
  • Lire un intervalle de confiance dans une sortie SPSS et le retrouver à la main
  • Calculer un intervalle de confiance d'une proportion à partir d'un tableau Frequencies
  • Vérifier les conditions (n ≥ 50 ou normalité ; au moins 5 « oui » et 5 « non »)
  • Rédiger l'interprétation en anglais, sans contresens

Fais les exercices dans l'ordre : les premiers vérifient que tu as compris les idées, les derniers ressemblent à ce qui t'attend à l'examen. Essaie toujours de répondre avant d'ouvrir la correction, même de façon incomplète. Toutes les sorties SPSS sont reproduites : tu peux tout faire sans ordinateur.

★ Comprendre
Une notion, un raisonnement court, pas ou peu de calcul.
★★ Appliquer
Comme en TD : lire une sortie SPSS, calculer un intervalle complet, rédiger.
★★★ Examen
Situation ouverte : vérifier les conditions, choisir, conclure en anglais, piège inclus.

Comprendre : vocabulaire et échantillons

★ Comprendre

1. Qui est qui ?

Cas fictif

Une enseigne de cosmétiques a enregistré 2 millions de tickets de caisse cette année. Pour connaître le panier moyen, elle tire au hasard 400 tickets dans son fichier. Résultats : panier moyen 37,20 €, écart-type 15 €, et 62 % des tickets contiennent au moins un produit en promotion.

  1. Quelle est la population ? Quel est l'échantillon ? Donne N et n.
  2. Pour chacun de ces nombres, dis s'il s'agit d'un paramètre ou d'une statistique, et donne son symbole : 37,20 € ; 15 € ; 62 % ; le panier moyen de tous les tickets de l'année ; la part de tous les tickets de l'année qui contiennent une promotion.
  3. Le panier moyen de tous les tickets de l'année est-il égal à 37,20 € ?
Un indice

Paramètre = population = lettres grecques (µ, σ, π), fixe mais inconnu. Statistique = échantillon = lettres latines (x̄, s, p̂), calculée.

Voir la correction

1. Population : les 2 millions de tickets de l'année, N = 2 000 000. Échantillon : les 400 tickets tirés au hasard, n = 400. (Attention, la population ici, ce sont des tickets, pas des clientes : c'est sur les tickets qu'on calcule le panier.)

2.

NombreTypeSymbole
37,20 €statistique (connue)x̄
15 €statistiques
62 %statistiquep̂
panier moyen de tous les ticketsparamètre (inconnu)µ
part de tous les tickets avec promotionparamètre (inconnu)π

3. Non, pas exactement. 37,20 € est une estimation de µ : un autre tirage de 400 tickets aurait donné un autre chiffre. On peut même dire de combien il bouge typiquement : l'erreur standard vaut 15/√400 = 15/20 = 0,75 €. Dans 95 % des cas, x̄ tombe à moins de 1,96 × 0,75 ≈ 1,47 € de µ.

37.20 is the sample mean x̄: it is a statistic, used as an estimate of the population mean µ, which is fixed but unknown.

★ Comprendre

2. Biaisé ou pas ?

Cas fictif

Pour chaque enquête, dis si l'échantillon est un échantillon aléatoire simple ou s'il est biaisé. Si c'est biaisé, explique dans quel sens.

  1. Pour savoir combien de temps les Français passent sur les réseaux sociaux, tu publies un questionnaire sur le compte Instagram de l'IESEG.
  2. Pour mesurer la satisfaction des abonnés d'un opérateur téléphonique, on tire au sort 800 numéros de contrat dans le fichier complet des abonnés.
  3. Pour mesurer la notoriété d'un restaurant lillois, on interroge 300 passants devant le restaurant un samedi soir.
  4. Pour estimer le revenu moyen des habitants d'une ville, on interroge 2 000 personnes à la sortie d'un golf.
  5. Une chaîne de télévision demande à ses téléspectateurs d'envoyer un SMS pour dire s'ils sont pour ou contre une réforme. Elle reçoit 50 000 réponses.
Un indice

Deux questions à se poser : la base de sondage représente-t-elle bien la population ? Chaque individu a-t-il la même chance d'être interrogé ?

Voir la correction

1. Biaisé. Les abonnés du compte Instagram de l'IESEG sont jeunes, étudiants et utilisateurs de réseaux sociaux : ils passent sans doute plus de temps sur les réseaux que le Français moyen. C'est l'exemple du tennis du cours.

2. Aléatoire simple. La base de sondage est complète (tous les abonnés) et le tirage au sort donne à chacun la même chance d'être choisi.

3. Biaisé. Exemple du cours : ceux qui passent devant le restaurant connaissent mieux le restaurant que le Lillois moyen. La notoriété sera surestimée.

4. Biaisé. Les joueurs de golf ont en moyenne des revenus plus élevés : le revenu moyen sera surestimé. Les 2 000 réponses n'y changent rien.

5. Biaisé, malgré les 50 000 réponses. Seuls répondent ceux qui regardent cette chaîne et qui sont assez motivés pour envoyer un SMS (on parle d'auto-sélection). Une très grande taille réduit le hasard, jamais le biais.

This sample is biased: the people interviewed in front of the restaurant are not representative of the population of Lille. We would need a simple random sample, in which every individual of a complete frame has the same probability of being selected.

★ Comprendre

3. Estimateur, estimation et qualités

Mariage

Associe chaque phrase à un mot de la liste : estimateur, estimation, sans biais, convergent, efficace, robuste.

  1. « Je tire 10 invités au hasard et je calcule la moyenne de leurs âges. »
  2. « Sur ma table, j'obtiens 34 ans. »
  3. « En moyenne, sur tous les échantillons possibles, la méthode tombe sur la vraie valeur. »
  4. « Plus j'interroge de monde, plus le risque de tomber loin de la vraie valeur diminue. »
  5. « Un milliardaire dans l'échantillon ne change presque pas le résultat. »
  6. « Entre deux méthodes utilisant le même nombre d'invités, c'est celle dont les résultats varient le moins. »
  7. Bonus : au chapitre 1, on divise par n − 1 pour calculer l'écart-type s. Quelle qualité cherche-t-on ?
Voir la correction

1. Estimateur : c'est une méthode, définie avant de voir les données. 2. Estimation : c'est un nombre, le résultat de la méthode sur un échantillon précis. 3. Sans biais. 4. Convergent. 5. Robuste (c'est le cas de la médiane). 6. Efficace.

7. Une estimation sans biais. Diviser par n sous-estimerait la dispersion de façon systématique ; diviser par n − 1 corrige ce biais.

L'erreur classique : confondre estimateur et estimation. Retiens « la recette et le gâteau » : la recette (estimateur) ne change pas, le gâteau (estimation) est un peu différent à chaque fois.

An estimator is a method (for example: the mean age of 10 randomly selected guests). An estimate is the value obtained with a given sample (for example: 34 years).

Comprendre : erreur standard, TCL et interprétation

★ Comprendre

4. L'effet de n sur l'erreur standard

Mariage

Au mariage, l'âge des 300 invités a un écart-type σ = 10 ans.

  1. Calcule l'erreur standard de la moyenne pour des tables de 4, 16, 25 et 100 invités.
  2. Combien d'invités faut-il interroger pour obtenir une erreur standard de 1 an ?
  3. Ton amie affirme : « avec 50 invités au lieu de 25, l'erreur standard passe de 2 ans à 1 an ». A-t-elle raison ?
  4. Quand n augmente, l'écart-type σ des âges change-t-il ?
Un indice

Erreur standard = σ/√n. Les racines carrées de 4, 16, 25 et 100 sont des nombres entiers.

Voir la correction

1. n = 4 : 10/2 = 5 ans ; n = 16 : 10/4 = 2,5 ans ; n = 25 : 10/5 = 2 ans ; n = 100 : 10/10 = 1 an.

2. Il faut 10/√n = 1, donc √n = 10, donc n = 100.

3. Non. Avec 50 invités, l'erreur standard vaut 10/√50 ≈ 1,41 an : doubler n divise l'erreur par √2 ≈ 1,41 seulement. Pour passer de 2 ans à 1 an (diviser par 2), il faut multiplier n par 4 : 25 × 4 = 100 invités.

4. Non. σ mesure la dispersion des individus : interroger plus de monde ne rend pas les invités plus semblables. C'est l'erreur standard (dispersion des moyennes) qui diminue.

The standard error σ/√n decreases with the square root of the sample size: to divide it by 2, the sample size must be multiplied by 4.

★ Comprendre

5. Vrai ou faux : le théorème central limite

Pour chaque affirmation, réponds vrai ou faux et justifie en une phrase.

  1. D'après le TCL, avec un grand échantillon, les âges des clients suivent une loi normale.
  2. La moyenne de toutes les moyennes d'échantillon possibles est égale à µ.
  3. Avec n = 979 clients, la moyenne des durées d'appel suit approximativement une loi normale, même si les durées sont très asymétriques.
  4. Avec n = 12 et une variable très asymétrique, le TCL garantit que x̄ suit une loi normale.
  5. L'écart-type des moyennes d'échantillon est plus grand que l'écart-type de la variable.
  6. Dans une loi normale, environ 95 % des valeurs sont à moins de 1,96 écart-type de la moyenne.
Voir la correction

1. Faux. Le TCL parle de la distribution de la moyenne, pas des données. Les âges gardent leur forme, quelle que soit la taille de l'échantillon.

2. Vrai. C'est ce qui fait de x̄ un estimateur sans biais.

3. Vrai. n = 979 est bien plus grand que 50 : le TCL s'applique, quelle que soit la forme des durées.

4. Faux. Avec un petit échantillon, le TCL ne protège pas. D'où la règle du cours : si n < 50, la variable doit être normale.

5. Faux. C'est l'inverse : l'erreur standard σ/√n est √n fois plus petite que σ. Les moyennes varient moins que les individus.

6. Vrai. C'est l'origine du 1,96 des intervalles à 95 %.

The Central Limit Theorem says that, for a large sample (n > 50 in this course), the sample mean is approximately normally distributed around µ, with standard deviation σ/√n, whatever the distribution of the variable. It does not say that the data become normal.

★ Comprendre

6. Vrai ou faux : interpréter un intervalle

BankMarketing

Sur les 979 clients du fichier BankMarketing, SPSS donne pour l'âge un intervalle de confiance à 95 % de [39,57 ; 40,75] ans. Vrai ou faux ?

  1. We are 95% confident that the mean age of all the bank's clients is between 39.57 and 40.75 years.
  2. 95 % des clients de la banque ont entre 39,57 et 40,75 ans.
  3. Il y a 95 % de probabilité que µ soit dans [39,57 ; 40,75].
  4. Si on tirait 100 échantillons de 979 clients, environ 95 de leurs intervalles contiendraient la vraie moyenne d'âge.
  5. L'intervalle sert à estimer l'âge moyen des 979 clients de l'échantillon.
  6. Avec un niveau de confiance de 99 %, l'intervalle serait plus étroit.
Voir la correction

1. Vrai. C'est la phrase attendue : niveau de confiance, moyenne de la population, deux bornes, unité.

2. Faux, et c'est le contresens le plus grave. L'intervalle concerne la moyenne, pas les individus. Les clients ont entre 20 et 61 ans ; seuls 38 clients sur 979 (3,9 %) ont un âge dans cette fourchette (ceux qui ont exactement 40 ans).

3. Faux. µ est un nombre fixe : il est dans l'intervalle ou il n'y est pas. Le 95 % décrit la fiabilité de la méthode, d'où « we are 95% confident ».

4. Vrai. C'est exactement le sens du niveau de confiance (environ, car le hasard joue aussi sur ce nombre).

5. Faux. L'âge moyen de l'échantillon est connu exactement : 40,16 ans. L'intervalle estime µ, la moyenne de la population.

6. Faux. Plus de confiance, c'est un filet plus grand : à 99 %, on obtient [39,39 ; 40,93].

Appliquer : calculer et lire des intervalles

★★ Appliquer

7. Lire une sortie Explore

StudentSurvey

On veut estimer la moyenne générale (GPA, sur 4) de tous les étudiants de l'université à partir des 111 étudiants de StudentSurvey.

Dans SPSS

Analyze › Descriptive Statistics › Explore → Dependent List : GPA → Statistics… : Descriptives, 95 % → OK.

Sortie SPSS · Output Viewer

Descriptives

StatisticStd. Error
GPAMean3.11.038
95% Confidence Interval for MeanLower Bound3.03
Upper Bound3.19
5% Trimmed Mean3.12
Median3.10
Variance.161
Std. Deviation.402
Minimum2.0
Maximum3.9
Range1.9
Interquartile Range.5
Skewness-.407.229
Kurtosis-.207.455

Case Processing Summary : N valid = 111 (100.0%), Missing = 0.

  1. Donne x̄, s, l'erreur standard et n.
  2. Vérifie que la valeur « Std. Error » est bien égale à s/√n.
  3. Donne l'intervalle de confiance à 95 % et rédige l'interprétation en anglais.
  4. Faut-il vérifier la normalité du GPA avant d'utiliser cet intervalle ?
  5. Le directeur des études affirme que le GPA moyen de l'université est de 3,0. Ton intervalle est-il compatible avec cette affirmation ?
Voir la correction

1. x̄ = 3,11 (Mean) ; s = 0,402 (Std. Deviation) ; erreur standard = 0,038 (la colonne Std. Error, sur la ligne Mean) ; n = 111.

2. \( s/\sqrt{n} = 0{,}402/\sqrt{111} = 0{,}402/10{,}536 = 0{,}038 \). ✓

3. Lower Bound = 3,03 et Upper Bound = 3,19.

We are 95% confident that the mean GPA of all the students of the university is between 3.03 and 3.19.

4. Non : n = 111 > 50, le théorème central limite suffit. (Pour information, Shapiro-Wilk donne d'ailleurs p = 0,068 > 0,05 : la normalité n'est pas rejetée.)

5. Non : 3,0 est en dehors de l'intervalle [3,03 ; 3,19]. Les valeurs plausibles de µ sont toutes au-dessus de 3,0 : nos données suggèrent que le GPA moyen est un peu plus élevé que ce qu'annonce le directeur. Le test t du chapitre 3 confirme : p = 0,005, on rejette « µ = 3 ».

Erreur classique : lire 0,402 (l'écart-type) à la place de 0,038 (l'erreur standard), ou interpréter l'intervalle comme « 95 % des étudiants ont un GPA entre 3,03 et 3,19 ».

★★ Appliquer

8. Retrouver l'intervalle à la main

StudentSurvey

La variable Salary est le salaire annuel que les étudiants espèrent à la sortie de l'école, en milliers de dollars (k$). Pour les 111 étudiants : x̄ = 54,55 k$ et s = 10,536 k$. La valeur critique de Student à 95 % avec 110 degrés de liberté est t = 1,982.

  1. Calcule l'erreur standard.
  2. Calcule la marge d'erreur à 95 %.
  3. Donne l'intervalle de confiance à 95 %.
  4. Rédige l'interprétation en anglais.
  5. Pourquoi utilise-t-on t = 1,982 et pas 1,96 ?
Un indice

√111 ≈ 10,536. Regarde bien la valeur de s : le calcul est plus simple qu'il n'y paraît.

Voir la correction
  1. Erreur standard : \( s/\sqrt{n} = 10{,}536/\sqrt{111} = 10{,}536/10{,}536 = 1{,}000 \) k$. (Coïncidence amusante : s est égal à √111.)
  2. Marge d'erreur : \( 1{,}982 \times 1{,}000 = 1{,}982 \) k$.
  3. Intervalle : \( [54{,}55 - 1{,}98 \ ;\ 54{,}55 + 1{,}98] = [52{,}57 \ ;\ 56{,}53] \) k$. C'est exactement ce qu'affiche SPSS dans Explore.

We are 95% confident that the mean expected salary of all the students is between 52.57 and 56.53 thousand dollars.

5. Parce que σ, l'écart-type de la population, est inconnu : on l'estime par s, ce qui ajoute de l'incertitude. On utilise donc la loi de Student à n − 1 = 110 degrés de liberté. Avec n = 111, la différence avec la loi normale est minime (1,982 contre 1,96).

★★ Appliquer

9. 90, 95 ou 99 % ?

BankMarketing

Pour l'âge des 979 clients, on a demandé à SPSS trois intervalles de confiance, à 90 %, 95 % et 99 %. On les a mélangés :

  • Intervalle A : [39,57 ; 40,75]
  • Intervalle B : [39,39 ; 40,93]
  • Intervalle C : [39,67 ; 40,65]
  1. Associe chaque intervalle à son niveau de confiance. Justifie.
  2. Pourquoi les trois intervalles ont-ils le même centre ? Que vaut-il ?
  3. Le responsable veut un intervalle à 95 % deux fois moins large que l'intervalle actuel. Combien de clients faudrait-il environ ?
  4. Lequel des trois intervalles conseillerais-tu de présenter, et pourquoi ?
Voir la correction

1. Plus le niveau de confiance est élevé, plus l'intervalle est large. Largeurs (calculées avec les bornes arrondies) : A = 1,18 ; B = 1,54 ; C = 0,98. Donc C = 90 %, A = 95 %, B = 99 %.

2. Tous sont centrés sur l'estimation ponctuelle x̄ = 40,16 ans (par exemple (39,57 + 40,75)/2 = 40,16). Seule la marge d'erreur change, car la valeur critique t change : 1,646 (90 %), 1,962 (95 %), 2,581 (99 %).

3. Pour diviser la largeur par 2, il faut multiplier n par 4 : environ 979 × 4 = 3 916 clients.

4. En général, l'intervalle à 95 % : c'est le compromis standard entre confiance et précision. À 99 %, on est plus sûr mais moins précis ; à 90 %, c'est l'inverse.

We are 95% confident that the mean age of the bank's clients is between 39.57 and 40.75 years. With a 99% level of confidence, the interval is wider (39.39 to 40.93 years).

★★ Appliquer

10. Les femmes sont-elles minoritaires ?

StudentSurvey

Un journaliste lit le tableau ci-dessous et écrit : « Les femmes sont minoritaires parmi les étudiants de cette université (49,5 %). »

Dans SPSS

Analyze › Descriptive Statistics › Frequencies → Gender → OK.

Sortie SPSS · Output Viewer

Gender

FrequencyPercentValid PercentCumulative Percent
ValidFemale5549.549.549.5
Male5650.550.5100.0
Total111100.0100.0
  1. Calcule la proportion de femmes p̂ et vérifie les conditions.
  2. Calcule l'intervalle de confiance à 95 % de la proportion de femmes.
  3. Le journaliste a-t-il raison ? Rédige ta réponse en anglais.
Un indice

\( \hat{p} \pm 1{,}96\sqrt{\hat{p}(1-\hat{p})/n} \), avec p̂ en décimal. Regarde ensuite si 0,5 est dans l'intervalle.

Voir la correction
  1. p̂ = 55/111 = 0,4955. Conditions : n·p̂ = 55 > 5 et n·(1 − p̂) = 56 > 5. ✓
  2. Erreur standard : \( \sqrt{0{,}4955 \times 0{,}5045/111} = 0{,}0475 \). Marge : \( 1{,}96 \times 0{,}0475 = 0{,}0930 \). Intervalle : \( [0{,}4025 \ ;\ 0{,}5885] \), soit [40,2 % ; 58,8 %].
  3. Non. 49,5 % est la proportion dans l'échantillon. Dans la population, la proportion de femmes peut raisonnablement être n'importe où entre 40,2 % et 58,8 %, et cet intervalle contient 50 %. Avec 111 étudiants, on ne peut pas dire si les femmes sont minoritaires ou majoritaires : l'écart de 0,5 point est bien plus petit que la marge d'erreur (± 9,3 points).

We are 95% confident that the proportion of women among all the students is between 40.2% and 58.8%. Since this interval contains 50%, the data do not allow us to say that women are a minority.

★★ Appliquer

11. Combien de personnes interroger ?

Sondage

Un institut de sondage interroge habituellement 1 000 personnes tirées au hasard, et annonce une marge d'erreur de « ± 3,1 points » à 95 %.

  1. Retrouve ce 3,1 (les instituts prennent le pire cas, p̂ = 0,5).
  2. Un client veut une marge de ± 1,5 point environ. Combien de personnes faut-il interroger ?
  3. Un autre client n'a le budget que pour 250 personnes. Quelle sera la marge d'erreur ?
  4. Le sondage de 1 000 personnes donne 52 % pour le candidat A et 48 % pour le candidat B. Peut-on annoncer que A gagnera ?
  5. La marge d'erreur est-elle la même pour un sondage de 1 000 personnes à Lille et pour toute la France ?
Voir la correction

1. \( 1{,}96 \times \sqrt{0{,}5 \times 0{,}5/1\,000} = 1{,}96 \times 0{,}0158 = 0{,}031 \), soit ± 3,1 points.

2. Diviser la marge par 2 (de 3,1 à environ 1,55) = multiplier n par 4 : environ 4 000 personnes.

3. 250 = 1 000/4, donc la marge est multipliée par 2 : \( 1{,}96 \times \sqrt{0{,}25/250} = 0{,}062 \), soit ± 6,2 points.

4. Non. L'intervalle de A va d'environ 48,9 % à 55,1 % : il contient 50 %. Le résultat est compatible avec une victoire de A comme de B. On dit que les candidats sont « dans la marge d'erreur ».

5. Oui. La taille de la population n'apparaît pas dans la formule : c'est la taille de l'échantillon qui compte (tant que la population est beaucoup plus grande que l'échantillon et que le tirage est vraiment aléatoire).

To divide the margin of error by 2, the sample size must be multiplied by 4: about 4,000 people instead of 1,000.

Examen : situations complètes

★★★ Examen

12. Petit échantillon : on calcule ou on s'arrête ?

StudentSurvey

On ne s'intéresse qu'aux étudiants de première année (Freshman). On sélectionne ces étudiants, puis on lance Explore sur deux variables : le GPA et les dépenses par semestre (Spending, en $).

Dans SPSS

Data › Select Cases → If condition is satisfied : Class = "Freshman" → OK. Puis Analyze › Descriptive Statistics › Explore → Dependent List : GPA, Spending → Plots… : coche Normality plots with tests → OK.

Sortie SPSS · Output Viewer

Descriptives (extrait)

StatisticStd. Error
GPAMean2.94.149
95% Confidence Interval for MeanLower Bound2.62
Upper Bound3.26
Std. Deviation.559
SpendingMean860.0052.686
95% Confidence Interval for MeanLower Bound746.18
Upper Bound973.82
Std. Deviation197.133

Tests of Normality (extrait : Shapiro-Wilk)

Shapiro-Wilk
StatisticdfSig.
GPA.92614.268
Spending.84414.018
  1. Combien y a-t-il d'étudiants de première année ? Pourquoi faut-il regarder la normalité ici ?
  2. Pour chaque variable, peut-on utiliser l'intervalle de confiance affiché par SPSS ? Justifie.
  3. Rédige en anglais la réponse pour le GPA.
  4. Que réponds-tu pour Spending ?
Un indice

Le test de Shapiro-Wilk a pour hypothèse nulle « la variable est normale » (voir la leçon sur la normalité). Sig. < 0,05 → on rejette la normalité.

Voir la correction

1. df = 14 dans le test de Shapiro-Wilk : il y a 14 Freshmen. Comme 14 < 50, le théorème central limite ne suffit pas : d'après la règle du cours, on ne peut utiliser la formule que si la variable est normale.

2. GPA : Sig. = 0,268 > 0,05 → on ne rejette pas la normalité. On peut utiliser l'intervalle [2,62 ; 3,26]. Spending : Sig. = 0,018 < 0,05 → on rejette la normalité (quelques étudiants dépensent beaucoup plus que les autres, jusqu'à 1 400 $). n < 50 et variable non normale : STOP, l'intervalle [746,18 ; 973,82] n'est pas fiable, même si SPSS l'affiche.

The sample size is small (n = 14 < 50), so the variable must be normally distributed. The Shapiro-Wilk test gives a p-value of 0.268 > 0.05, so normality is not rejected. We are 95% confident that the mean GPA of freshmen is between 2.62 and 3.26.

4. On ne donne pas d'intervalle de confiance avec la formule habituelle :

With only 14 freshmen and a variable that is not normally distributed (Shapiro-Wilk p-value = 0.018 < 0.05), we cannot use the usual formula for the confidence interval of the mean spending. We would need a larger sample (more than 50 freshmen).

Le piège : SPSS calcule toujours l'intervalle, sans vérifier les conditions. C'est à toi de le faire.

★★★ Examen

13. Un client sur cinq a-t-il un prêt personnel ?

BankMarketing

Le directeur de la banque affirme : « Un client sur cinq a un prêt personnel. » Tu disposes de l'échantillon de 979 clients.

Dans SPSS

Analyze › Descriptive Statistics › Frequencies → Personal Loan → OK.

Sortie SPSS · Output Viewer

Personal Loan

FrequencyPercentValid PercentCumulative Percent
Validno82684.484.484.4
yes15315.615.6100.0
Total979100.0100.0
  1. Quel paramètre veut-on estimer ? Quelle est son estimation ponctuelle ?
  2. Vérifie les conditions et calcule l'intervalle de confiance à 95 %.
  3. L'affirmation du directeur est-elle compatible avec les données ? Rédige ta conclusion en anglais.
  4. Un camarade a écrit : \( \sqrt{15{,}6 \times (1 - 15{,}6)/979} \). Qu'est-ce qui ne va pas ?
Voir la correction

1. On veut estimer π, la proportion de tous les clients de la banque qui ont un prêt personnel. Estimation ponctuelle : p̂ = 153/979 = 0,1563 (15,6 %).

2. Conditions : 153 « yes » > 5 et 826 « no » > 5. ✓ Erreur standard : \( \sqrt{0{,}1563 \times 0{,}8437/979} = 0{,}0116 \). Marge : \( 1{,}96 \times 0{,}0116 = 0{,}0227 \). Intervalle : \( [0{,}1335 \ ;\ 0{,}1790] \), soit [13,4 % ; 17,9 %].

3. « Un client sur cinq », c'est 20 %. Or 20 % est en dehors de l'intervalle : toutes les valeurs plausibles sont plus basses. L'affirmation du directeur n'est pas compatible avec les données ; la vraie proportion semble plutôt autour d'un client sur six ou sept.

The conditions are met (153 > 5 and 826 > 5). We are 95% confident that the proportion of the bank's clients who have a personal loan is between 13.4% and 17.9%. Since 20% is not in this interval, the data do not support the claim that one client out of five has a personal loan.

4. Il a mis p̂ en pourcentage : « 1 − 15,6 » donne −14,6, et la racine d'un nombre négatif n'existe pas. Dans la formule, p̂ s'écrit en décimal : 0,1563.

★★★ Examen

14. La durée des appels

BankMarketing

La banque veut estimer la durée moyenne de ses appels de démarchage (variable Duration, en secondes) pour planifier le travail de ses conseillers.

Dans SPSS

Analyze › Descriptive Statistics › Explore → Dependent List : Duration → Plots… : Normality plots with tests → OK.

Sortie SPSS · Output Viewer

Descriptives

StatisticStd. Error
DurationMean257.738.040
95% Confidence Interval for MeanLower Bound241.95
Upper Bound273.51
5% Trimmed Mean223.99
Median184.00
Variance63277.743
Std. Deviation251.551
Minimum3
Maximum2462
Range2459
Interquartile Range177
Skewness3.286.078
Kurtosis16.202.156

Tests of Normality (extrait : Shapiro-Wilk)

Shapiro-Wilk
StatisticdfSig.
Duration.694979<.001
  1. La durée des appels est-elle normale ? Appuie-toi sur deux éléments de la sortie.
  2. Peut-on quand même utiliser l'intervalle de confiance de la moyenne ? Justifie avec la règle du cours.
  3. Donne l'intervalle de confiance à 95 % et rédige l'interprétation en anglais.
  4. Un collègue écrit dans son rapport : « 95 % des appels durent entre 242 et 274 secondes. » Corrige-le en t'appuyant sur la sortie.
  5. L'intervalle à 99 % serait-il plus large ou plus étroit ?
  6. Pourquoi la moyenne (257,73), la moyenne tronquée à 5 % (223,99) et la médiane (184) sont-elles si différentes ?
Voir la correction

1. Non. Shapiro-Wilk donne Sig. < 0,001 < 0,05 : on rejette la normalité. L'asymétrie (Skewness = 3,286) est très forte : quelques appels très longs (jusqu'à 2 462 s, soit plus de 40 minutes) étirent la distribution vers la droite.

2. Oui. La règle du cours n'exige la normalité que si n < 50. Ici n = 979 : le théorème central limite garantit que la moyenne suit approximativement une loi normale, même si les durées n'en suivent pas une. C'est le piège de l'exercice : ne pas s'arrêter à cause de Shapiro-Wilk.

3. Intervalle : [241,95 ; 273,51] secondes.

The variable is not normally distributed, but the sample is large (n = 979 > 50), so we can use the confidence interval thanks to the Central Limit Theorem. We are 95% confident that the mean duration of the bank's calls is between 241.95 and 273.51 seconds.

4. Faux : l'intervalle concerne la durée moyenne, pas chaque appel. Les appels durent de 3 à 2 462 secondes, la moitié dure moins de 184 secondes (médiane). En réalité, seuls 61 appels sur 979 (6,2 %) durent entre 241,95 et 273,51 secondes. Correction : « We are 95% confident that the mean duration of the calls is between 242 and 274 seconds. »

5. Plus large : plus de confiance demande un plus grand filet. (SPSS donne [236,98 ; 278,48] à 99 %.)

6. La moyenne n'est pas robuste : les quelques appels très longs la tirent vers le haut. La moyenne tronquée à 5 % (on enlève les 5 % de valeurs les plus basses et les 5 % les plus hautes) l'est moins, et la médiane pas du tout. Pour décrire une durée « typique », la médiane (184 s, environ 3 minutes) est plus parlante ; pour planifier le temps total de travail des conseillers, c'est bien la moyenne qui compte.

Ce qu'il faut retenir de ces exercices

  • Toujours se demander : population ou échantillon ? paramètre (inconnu) ou statistique (calculée) ?
  • Erreur standard = s/√n ; n × 4 → erreur et marge ÷ 2.
  • Moyenne : Explore, lignes Lower Bound / Upper Bound ; condition n ≥ 50 ou variable normale.
  • Proportion : effectifs dans Frequencies, formule avec 1,96 et p̂ en décimal ; conditions : au moins 5 « oui » et 5 « non ».
  • Phrase d'examen : « We are 95% confident that the population mean / proportion … is between … and … ». Jamais « 95 % des données ».

Prochaine étape : le chapitre 3 et la logique des tests.

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Déclic Stats — supports de révision pour le cours Econometrics (IESEG). Les explications sont rédigées en français ; le vocabulaire d'examen est donné en anglais.